I. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

- Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng

- Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót, sản phẩm giảm giá

- Sản phẩm nguyên giá bạn được đổi sang các sản phẩm khác còn hàng tại website

II. ĐiỀU KiỆN ĐỔI SẢN PHẨM

- Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm

- Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

III. THỰC HiỆN ĐỔI SẢN PHẨM

Bước 1: Gửi mail yêu cầu đổi hàng online

Bước 2: Sau khi gửi yêu cầu đổi bạn vui lòng gửi sản phẩm về cho BLUE EXCHANGE trong 5 ngày theo bưu cục Viettel Post gần nhất về địa chỉ nhận hàng 359 Lê Văn Sỹ , Phường 13, Quận 3 (hotline:086.8570768)

- Thời gian nhận hàng trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.

- Những đơn hàng online khi được đặt hàng hệ thống tự động sẽ phản hồi mail của khách hàng và được xử lý từ thứ 2 đến thứ 6 (giờ hành chính).