I.  CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

  • Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng
  • Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót, sản phẩm giảm giá
  • Sản phẩm nguyên giá bạn được đổi sang các sản phẩm khác còn hàng tại website

II.  ĐiỀU KiỆN ĐỔI SẢN PHẨM

  • Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm
  • Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

III.  THỰC HiỆN ĐỔI SẢN PHẨM

Bước 1: Gửi mail yêu cầu đổi hàng online
Bước 2: Sau khi gửi yêu cầu đổi bạn vui lòng gửi sản phẩm về cho BLUE EXCHANGE trong 5 ngày theo bưu cục Viettel Post gần nhất về địa chỉ nhận hàng 359 Lê Văn Sỹ , Phường 13, Quận 3  (hotline:086.8570768)

  • Thời gian nhận hàng trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.
  •  Những đơn hàng online khi được đặt hàng hệ thống tự động sẽ phản hồi mail của khách hàng và được xử lý từ thứ 2 đến thứ 6 (giờ hành chính).